デビットカードのクレジットカード情報が保存できない

[HAYA-ASHI]

お客様のクレジットカード情報を入力したところ

「クレジットカード情報が保存できません。もう一度お試しください」と

出てきて保存ができません。

クレジットカード情報はなんども確認して間違っていることは

ないと思います。

[Square間宮-Mamiya]

@HAYA-ASHI さん、ご質問ありがとうございます！

お客さまのカード情報を保存する際には、カードの信用照会(オーソリゼーション)が行われております。
そのため、クレジットカードやデビットカードなどの設定状況によっては、信用照会(オーソリゼーション)が通らず、カード情報の保存ができない場合もございます。
恐れ入りますが、詳細の理由につきましては、Squareへも通知されないためお調べすることができかねます。その場合はお客さまへ上記をご説明いただき、別のカードをご利用いただくようご案内ください。

✏関連するヘルプセンター記事
◆決済が承認されない場合は
◆他店で利用できたVISAカードで決済できないのはなぜ？(信用照会について)

他にもわからないことがございましたら、コメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせください！