デビットカードのクレジットカード情報が保存できない

お客様のクレジットカード情報を入力したところ

「クレジットカード情報が保存できません。もう一度お試しください」と

出てきて保存ができません。

クレジットカード情報はなんども確認して間違っていることは

ないと思います。

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Admin

@HAYA-ASHI さん、ご質問ありがとうございます!

 

お客さまのカード情報を保存する際には、カードの信用照会(オーソリゼーション)が行われております。
そのため、クレジットカードやデビットカードなどの設定状況によっては、信用照会(オーソリゼーション)が通らず、カード情報の保存ができない場合もございます。
恐れ入りますが、詳細の理由につきましては、Squareへも通知されないためお調べすることができかねます。その場合はお客さまへ上記をご説明いただき、別のカードをご利用いただくようご案内ください。

 

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他店で利用できたVISAカードで決済できないのはなぜ?(信用照会について)

他にもわからないことがございましたら、コメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせください!

間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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