オンラインストアで地域別に送料を設定する方法について

[sui]

タイトルは「オンラインストアの送料設定について」から変更されました

日本国内の地域別に送料を設定することは可能ですか。

少なくとも３パターンほど設定したいと思います。

[Square間宮-Mamiya · Accepted solution]

@sui さん、ご質問ありがとうございます。

はい！Squareオンラインビジネス、Squareオンラインチェックアウトでは、都道府県別の送料設定が可能です。

【設定手順】（こちらのヘルプセンター記事にも記載されています）

1. Square オンラインビジネスの概要ページから、[お届け方法] > [発送] の順に選択します。

2. [発送プロファイルを追加] をクリックします。

3. 送料設定の種類で規定を選択します。（カスタムプロフィールは、都道府県別の設定はできません）

4.「配送先」欄で日本を選択します。

5. [県を選択]をクリックし、送料設定をしたい都道府県にチェックを入れます。

6. [送料を追加する]をクリックし、どのように送料を設定するかを選んで通常通り送料設定を行います。

地域別に3パターン設定したい場合は、上記を3回繰り返してください。

設定が完了すると、SquareオンラインビジネスやSquareオンラインチェックアウトでお客さまが入力した住所によって、設定された送料が反映されます。

✏関連するヘルプセンター記事
◆Square オンラインビジネスで発送対象エリアと送料を設定する

他にもわからないことがありましたら、Squareサポートまでお問い合わせ下さい！

[sui]

ご回答ありがとうございます。

早速設定してみました。

実際の注文画面への反映は不明ですが、設定出来たようです。

[SW2011]

エリア別に送料の設定をしましたが、

会計画面では、ひとつのエリアしか表示されず、

個別設定したのが無意味になってしまうのですが…

なにか別な設定が必要でしょうか？

[SW2011]

すみません、疑問が解決しました。

設定するときちんと反映されることが確認できました。

[RamenYuri]

オンラインビジネスをこれから始めようとサイト設定中で、同じ疑問で困っていたので助かります。

上記方法でお届けの地域ごとに料金を設定したのですが、設定画面では正しく設定されたのかわかりません。お客さまがご注文の際に、該当地域ごとに配送料金が判るような表示がされるのでしょうか？

[Square間宮-Mamiya]

@RamenYuri さん、ご質問ありがとうございます！

はい、お客さまがご注文の際に入力した配送先住所(都道府県)にしたがって、設定いただいた送料が配送方法の欄や、決済画面に自動で反映されます。

よろしければ、実際の決済画面でいくつかの都道府県を試しに入力して「次へ」をクリックし、送料が反映されているかご確認下さい。

[BaseSidefarm]

地域別に3パターン設定したいのですが、「送料を追加する」が一度選択してしまうと他のアイテムが0になってしまいます。

商品Aを関東へは1300円、九州へは1800円の設定をしたい時どのようにしたらよいでしょうか？

[Square間宮-Mamiya]

@BaseSidefarm さん

カスタムプロフィールで送料を設定されているとお見受けします。ご希望に沿えず申し訳ございませんが、現時点では、同じ商品を複数のカスタムプロフィールに追加することはできず、残念ながら記載いただいたような送料の設定には未対応です。（＝商品Aを他の商品とは別送料設定で北海道へは送料1500円、東京へは800円という設定ができません）

みなさまからご要望をいただいておりますことを担当部署に報告させていただいております。貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。

[feelfree]

送料設定の際、カスタム設定を利用し、

特定の商品を各都道府県ごとの送料で請求したいのですが可能でしょうか？

よろしくお願い致します。

[hiyoko]

同じ疑問を持っています。

先の回答のように「特定の商品」に対して繰り返して同じ動作をすると

先に設定した「特定の商品」が外されてしまうので

上手く設定できませんが何か手順・方法はございませんでしょうか。

[Square間宮-Mamiya]

@hiyoko さん

feelfreeさんとは、商品ごとの送料設定ができるようになりました のスレッドにてやりとりしておりましたが、

現時点では、同じ商品を複数のカスタムプロファイルに追加することはできず、残念ながら記載いただいたような送料の設定には未対応です。（＝商品Aを北海道へは送料1500円、東京へは800円という設定ができません）

みなさまからご要望をいただいておりますことを担当部署に報告させていただいております。貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。

変更や更新があった場合には加盟店コミュニティでもお知らせいたします！

[株式会社ゴトウ容器]

こちらの件、現在も設定ができない状況でしょうか？

[Square間宮-Mamiya]

@株式会社ゴトウ容器 さん

はい、恐れ入りますが、現在も上記の回答の通りとなります。変更や更新があった場合には加盟店コミュニティでもお知らせさせていただきます🙇‍

[seedlingfarm]

上記の皆様と同様で

東京のお客様には送料500円、北海道のお客様には1000円で配送料を設定したいと思っておりますが、

実際サイトを公開して試してみると東京の住所を入力しても北海道の料金が出てしまい、できておりません。

設定のやり方が悪いのか、解決方法がないのか分からない状況ですが、

ご存じの方おられましたら教えていただきたいと思います。

[Square間宮-Mamiya]

@seedlingfarm さん、ご質問ありがとうございます。

こちらのベストアンサー通りご設定いただいてもご想定の動作にならない場合は、一度サポートにご連絡いただき、実際のseedlingfarmさんの送料設定を一緒に確認させていただく方がよろしいかもしれません。

Square加盟店コミュニティではアカウントの詳細を確認することができませんため、お手数ではございますが、Squareサポートまでお問い合わせください。なお、お電話にてお問い合わせいただく場合は、アカウント登録者ご本人様より、メールフォームからお問い合わせいただく場合、アカウントにご登録のメールアドレスよりお問い合わせください。

[seedlingfarm]

お忙しいところ返信ありがとうございました！

再度設定しなおし必要であれば問い合わせいたします。

お手数をおかけいたしました。

[Pad2]

こちらの件3年以上も前のスレですが未だに設定出来ないのでしょうか？商品と発送地域の組み合わせで送料が決まるのは当たり前の事だと思うので何年も放置しておくべき事案ではないと思うのですが。。。これだけ多くの人の要望があるのにこんなに年月が経っても未だに具体的な改善予定も無いのでしょうか？

[Square間宮-Mamiya]

@Pad2 

コメントいただきありがとうございます。「商品と発送地域の組み合わせで送料が決まる」ことには対応しておりますが、カスタムプロフィールによる、商品別の発送地域の送料設定についてはご要望が実現できておらず申し訳ございません。引き続き担当部署へ皆様のお声をお伝えして参ります。

[stores]

いまスクエアオンラインビジネスへ移設を考えておりましたが
地域別に送料が変更できないということ、この件が数年にもわたり放置されていることで
完全にやる気がなくなりました。
店頭ではスクエア決済を使っているため、現在利用しているSTORESから移設しようと思いましたが、、、
日本へのローカライズがここまで進まないのなら本当に無理ですね。

[SQ_Moderator]

@stores さん

現時点ではこちらでご案内可能な予定を持ち合わせておらず、申し訳ございません。

また、率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

storesさんからもご要望をいただいておりますことを改めて担当部署へも報告させていただきます。

本件に関しアップデートがあった場合には、加盟店コミュニティ等でみなさまへご案内いたします。