Bonjour @karbaschi, merci pour votre message 🙂
Je suis désolée d'apprendre que vous ayez des difficultés à prendre des paiements.
Si votre compte Square n'est pas encore actif pour le traitement de carte, il se pourrait qu'il vous reste certaines étapes à compléter :
Ajouter un compte bancaire
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Connectez-vous à Compte et paramètres > Comptes bancaires > Ajouter un compte bancaire externe.
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Saisissez les informations suivantes : nom du titulaire du compte et IBAN. Vous pouvez contacter votre banque pour confirmer ces informations.
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Cliquez sur Continuer.
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Vérifiez les détails, puis cliquez sur Vérifier pour autoriser la vérification de votre compte bancaire.
Apprenez comment lier votre compte bancaire.
Vérifier les informations de tout autres propriétaires ou directeurs
- Connectez-vous à votre Tableau de bord en ligne.
- Cliquez sur Compte et Paramètres > Entreprise > Employé.
- À partir de là, vous pourrez consulter lʼétat de vérification des autres propriétaires et directeurs, modifier lʼadresse e-mail de n’importe lequel des autres propriétaires et renvoyer le lien de vérification.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à contacter notre Equipe d'Assistance par email ou téléphone. Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider à activer votre compte.
Lou
Community Moderator, Square
