マスターカードが使えない

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@公文式あざみ野桜通り教室 さん、

 

マスターカードが使えない

とのことですが、ただ使えないというだけですと原因を察しかねます。

(使えない原因はお客様に起因するものから加盟店さまに起因するものまで幅広いからです)

 

・お使いの端末の種類 (Android、iOS/iPadOS、Square Terminal)

・お使いの端末のOSバージョン

・お使いのSquareアプリのバージョン

・Square Readerをお使いか否か

・決済できなかったときに表示されたエラーメッセージ (なるべく一字一句そのまま)

・ほかのカードで決済できるのか (とくに、Mastercardマークのあるほかのカード)

 

こういった情報を添えて頂くと推察しやすくなりますので、ご面倒でも調べて頂いて返信ください。

 

なお、ここはフォーラムでありますから誰でもメッセージを見ることができますのでプライベートな情報は誤って送信されないようお気を付けください。

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