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自社商品をテスト購入しようとしたのですが、「この住所は対応していません。別の住所を選択してください。」と表示され注文できません。
過去にも同じ問い合わせが見受けられ、square側からは「解決されました」と返答がありますが、再発しているということなのでしょうか?
数日中に販売を開始したいと考えています。よろしくお願い致します。
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3 返信
@一陽丸 さん、ご質問ありがとうございます。
お届け方法が発送であり、送料の設定や宛先住所入力が正しく行われているにもかかわらず現在そのエラーメッセージが表示される場合は、詳しくお調べさせていただくため、恐れ入りますがSquareサポートまでお問い合わせください。どのサービスを利用中か(Square オンラインビジネス、Square オンラインチェックアウト)も併せてお聞かせいただければ幸いです。
*関連するヘルプセンター記事
◆Square オンラインビジネスで発送対象地域と送料を設定する
間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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こちらも一陽丸さんと同様、来月オンラインチェックアウト機能を使う予定で、事前に購入テストをしていますが、同じ現象が起こってます。早期の問題解決を期待してます。
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@第二映像企画 さん
ご不便をおかけしております中恐縮ですが、お届け方法が発送であり、送料の設定や宛先住所入力が正しく行われているにもかかわらず現在そのエラーメッセージが表示される場合は、詳しくお調べさせていただくため、恐れ入りますがSquareサポートまでお問い合わせください。
間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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