還元事業者

[ちえ]

還元事業者の手続きしてキッドなどは届いたのですが開始メールが届かないと還元はされないのですか？

[ふなきさんです]

こんにちは、こちらは加盟店です。

私のとこに来たメールです。

要はメールと言うより記載されてる日付が重要で

日付より前の利用は還元を受けれなくなります。

[ちえ]

[ちえ]

ちなみに広告キッドは届いてます。私だけ10月1日より開始メールが届かないのです。

[ふなきさんです]

メールが届いてる可能性があります。

Gmailであれば(全てメール)タブで

squareと検索してみて探してください。

転送メールを使ってる場合は

受信アドレス(squareに登録されてるメールアドレス)

の受信箱を探してください

[ふなきさんです]

追記

こちらのパターンですが

独自ドメインのメールアドレスをsquareに登録しており

gmailに転送する設定にしてました。

ところがgmailに届かないので受信元の独自ドメインの

メールボックスを探したところ、受信されてました。

他のsquareメールは全部転送されてるのにこれだけ

転送されていませんでした。理由は不明ですがgmail側の

受信の問題だとすればsquareさんに問題もないので

事業所IDと事業者IDメールが来ていれば、

経産省のコールセンター

0570-000-655

に電話して聞くのが今日中に解決すると思います

「念のために利用開始の日付を確認したい」と言って

確認されてみては？

[ちえ]

色々とありがとうございました。電話したのですが結局わからななくてメールアドレスを教えていただきました。

返信が来る事を願います。

[ふなきさんです]

了解です。ちなみに経産省のHPに今後スケジュール

がでてます。もしかしたら来週スタートの可能性も

あるかも

https://cashless.go.jp/assets/doc/kameiten_shinsa_schedule.pdf

リンクをチェックしてみてください

[ちえ]

了解しました！

今日メールしてみたので返信を待ってみます！