POSアプリでの商品の検索

[kaori1234]

店舗スタッフからPOSアプリでの商品検索について質問を受けています。

1) 商品リストから検索を行う際、商品名・商品IDが前方一致・もしくは完全一致でしか結果が出ないようですが、キーワード検索を行うような手段はないのでしょうか。

2) 商品ID（=JANやUPCを登録しています）で検索を行った結果には、商品IDが表示されないのですが、表示する方法はないでしょうか。

登録商品が大変多い店舗なので、打ち間違いが頻発しており困っております。

なにか良い解決策をご存知の方いたらお知らせ頂けないでしょうか。

宜しくお願い致します。

[Square間宮-Mamiya · Accepted solution]

@kaori1234 さん、ご回答が遅くなり、申し訳ございません。　

　

1)について　

誠に申し訳ございませんが、現時点では、おっしゃる通り、前方一致もしくは完全一致でしか検索されません。　

これは弊社の検索システムが英語の単語ベースで作られているためでございます。

代替案としましては、このスクリーンショットのとおり、キーワードとキーボードの間に半角スペースを入れていただくと、「エビ」や「ガーリック」のキーワードで検索をしても、検索結果に表示されます。

ただし、こちらを行う場合、スペース挿入後は、挿入前とは別の商品として売り上げがカウントされます。

よって、商品売り上げレポートなどにこれまでとは別の商品として計上されてまいりますので、ご留意ください。

 2)について　

残念ながら、商品番号で検索いただいた場合にも、検索結果に商品番号自体は表示されない仕様でございます。

いただきました内容は担当部署へ連携し、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。

JANコードなどは桁数が多く、正しく打つのは難しいこともあるかと存じます。

弊社で対応しているバーコードスキャナーを接続いただくと、スキャンして商品をカートに追加できるようになりますので、ご参考までにご案内させていただきます。

• Bluetooth 接続バーコードスキャナー（iPad 用）　
• USB接続　バーコードスキャナー（Android用） 　

なお、ご購入いただく際は、各リンク内に記載されている互換性を確認のうえ、ご自身の利用している端末で接続できるかどうかお確かめのうえご購入くださいませ。