リーダーに接続できない時は？ 説明動画を更新しました！

[Square間宮-Mamiya]

Square Readerに接続できない、ペアリングがうまくできない...そんな時は、こちらの動画にしたがってトラブルシューティングをお試しください！

購入したばかりで初めてペアリングする際や、新しいスマホやタブレットを使用するときは、以下をご参照ください。

◆Square Reader（タッチ決済+ICカード）対応端末 ー対応端末の要件をまず確認！

◆Square Readerと互換性のある機種 ー対応端末検索

◆Square Reader (タッチ決済+ICカード）をセットアップする

◆リーダーを初めてペアリングする

以前使えていたのに接続できなくなった！という場合などは、Square Readerのトラブルシューティングをご確認いただき、端末の再起動、Bluetooth設定の確認、アプリのアップデート、Square Readerのリセットなどを実行してください。

[Square間宮-Mamiya · Accepted solution]

これらを試しても接続がうまくいかない場合は、画面にどんな表示が出ているか、どのステップでつまづいてしまうか、使用機種などの詳細を、コメント欄や、Squareサポートへの問い合わせを通してお知らせください。サポートさせていただきます！

[早川タクシー]

ペアリングに失敗しました。

レジアプリを強制に終了して下さい

と出ます

[Square間宮-Mamiya]

@早川タクシー さん

アプリを強制終了し、スマホやタブレットを再起動しても、問題が解決されないでしょうか？