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使用端末はアイホン4SEで1年ほど前にPOS レジをダウンロードしアイコンとして確保しています。1年前は、正常に機能して、決済処理できました。先ほど再度処理業務が発生したため、スマホのアイコンをクリックしたのですが、読み込み中との表示が出て、くるくる回っているだけで、一向に次に進みません。ちなみにネット環境は、POCKET WIFIをからの、アクセスになります。
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1 Bベストアンサー
ベストアンサー
@kiku10さん、質問ありがとうございます!
弊社のPOSレジアプリを久しぶりにお使いいただいた、ということでお間違いないでしょうか。
弊社のPOSレジアプリは、頻繁にアプリの更新を行っております。久しぶりにPOSアプリをご利用で、動作に不具合が起きるというような場合は、一度アプリケーションの削除・再インストールをおすすめいたします。
モバイル端末のトラブルシューティングをご参照いただき、再インストールの仕方は、Squareアプリを削除、再インストールするには部分をご確認ください。
こちらで事象が解決されるかどうか、お試しいただければと思います!
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1 返信
ベストアンサー
@kiku10さん、質問ありがとうございます!
弊社のPOSレジアプリを久しぶりにお使いいただいた、ということでお間違いないでしょうか。
弊社のPOSレジアプリは、頻繁にアプリの更新を行っております。久しぶりにPOSアプリをご利用で、動作に不具合が起きるというような場合は、一度アプリケーションの削除・再インストールをおすすめいたします。
モバイル端末のトラブルシューティングをご参照いただき、再インストールの仕方は、Squareアプリを削除、再インストールするには部分をご確認ください。
こちらで事象が解決されるかどうか、お試しいただければと思います!
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