この度、新サービス「Square 予約」を提供開始いたします🎉
Square 予約は、予約管理、顧客管理、そして決済機能を統合した新サービスです。予約受付やお会計はもちろん、サイトからのオンライン予約、自動予約リマインダー、無連絡キャンセルの防止対策など、便利な機能がたくさん！
理髪店や美容サロン、フィットネス、レッスン、訪問修理など、担当スタッフが一定時間サービスを行うビジネスで、特に便利にお使いいただけます。
Square 予約 無料、プラス、プレミアムのどのプランでも、予約内容やカレンダーの管理がかんたんです👏
Square 予約の特長と機能（一部抜粋） *は有料プランで利用可
Square 予約アプリとSquare データ
Square 予約の機能やカレンダーは、Square 予約アプリとSquare データのどちらからでも操作することができます。外出先でも店舗でも、お客さまから受け付けた予約をその場で登録・編集でき、さらに決済も受け付けることができます。
Square 予約アプリは、App Store（iOS用）またはGoogle Play ストア（Android用）からダウンロードしてお使いください。
カレンダー
オーナーやスタッフ全員が、どこからでも使いやすいカレンダーにアクセスすることができます。有料プランでは、予約カレンダーをGoogleカレンダーと同期させることもでき、さらに便利に予定を管理できます。
オンライン予約
お持ちのサイトや、Square オンラインビジネスのサイトに予約機能を追加して、かんたんにオンライン予約を受け付けることができます。サイトには予約可能な時間帯やスタッフごとの異なるメニューを表示でき、お客さまはスタッフを指名して予約することもできます。
無連絡キャンセル防止対策*
キャンセルポリシーを設定しておくことで、無連絡でのキャンセルをできるだけ防ぎ、また、万が一発生した場合にも備えることができます。この機能をオンにすると、予約時にカード情報の保存が求められます。お客さまがポリシーに沿わない条件でキャンセルを希望した場合や、予約の時間に来店されなかった場合などには、そのカードへキャンセル料を請求することができます。
決済の受付
Square 予約には決済機能も備わっているので、アプリやSquare データからいつでもどこでも決済を受け付けることができます。来店時の支払いや、予約時の前払い、またSquare 請求書による支払いにも対応しています。アプリから決済を受け付ける場合は、該当の予約を選択して [お会計] をタップするだけでかんたんに会計が完了し、予約されたスタッフや顧客情報は自動的に決済に紐付きます。
顧客管理
顧客管理機能を活用して、お客さまとより良好な関係を築きましょう。ご連絡先などの基本情報のほか、お誕生日やメニューの好み、前回の来店時の様子などを記録し、接客に役立てることができます。すでにSquare POSレジに顧客情報を登録済みであれば、Square 予約でも同じ顧客リストを利用できます。
スタッフのプロフィールとスタッフ管理
スタッフのプロフィールを作成して対応可能なメニューや勤務時間を表示することで、オンライン予約がより便利になります。
また、プレミアムプランではスタッフ Plusの有料機能が追加費用なしで利用できます。複数の役職別にスタッフのアクセス権限を制限できたり、商品やサービスの売り上げに応じて定額・階層別の歩合給を設定できたりと、Square 予約をさらに便利に活用できます。
価格
すべての加盟店さまは、Square 予約の無料プランを1店舗にてご利用いただけます。また、プラスやプレミアムの有料プランにアップグレードすることで、さらに便利な機能をお使いいただけます。
有料プランが気になる方は、30日間の無料トライアルで機能をお試しいただき、最適なプランを見つけてみてください🤗 トライアル期間終了までにお支払い方法を登録いただくと、有料機能を継続してご利用いただけます。
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プラン |
月額 |
店舗数 |
スタッフ Plus |
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無料 |
無料 |
1店舗のみ |
含まれない |
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プラス |
1店舗あたり3,000円 |
無制限 |
含まれない |
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プレミアム |
1店舗あたり8,000円 |
無制限 |
含まれる |
プランごとの機能の違いの詳細については、Square 予約のプランと機能やヘルプセンターをご参照ください。
＊関連するページ
最後に、Square 予約 POSレジのベータプログラムへご参加いただいた加盟店のみなさまへ改めてお礼を申し上げます。ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不明点やご感想はお気軽にコメントしてください🤗
@leo5 さん
予約時間後の予定をブロックし、他の予約を受け付けないようにするには、サービスや予定の作成・編集時に、下の画像の「予約後」の時間をブロックの箇所で、設定可能です。
予約時間の前に予約が入らないように自動でブロックする機能は、残念ながら現状ありません。ブロックしたい場合は、"個人の予定"を手動で作成することで、予約が入らないようにすることができます。詳しくは、Square 予約のカレンダーで個人の予定を作成する をご参照ください。
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