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登録されているカードに課金をしようとしたのですが、エラーになります。
カードの有効期限が切れている場合には、その旨が表示されるのですが、表示されずに課金できない理由は何でしょうか。デビットカードの場合には、課金が出来ないなどあるのでしょうか。
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1 Bベストアンサー
ベストアンサー
@カマコンさん
お問い合わせいただきありがとうございます。
クレジットカード会社発行のデビットカードであれば、カード情報を登録し請求書で課金をすることは可能です(銀行が発行するJデビットはご利用できません)。
お知らせいただいたエラーが出る場合は、カード会社が何かしらの理由で非承認とされていることになりますが、承認されない理由は個人情報にあたるため、Squareにも通知されませんので、カード名義人からカード会社へ直接お問い合わせをいただく必要がございます。
なお、デビッドカードの場合は、口座から直接引き落としとなるため、口座残高が不足している場合も、課金されない場合がございます。
今回のお支払いについては、一度、お客さまにご連絡をいただき、他のカードをご利用いただくか、該当のカードで決済をご希望される場合は、カード会社に確認をいただくようご案内ください。
明確な理由をお伝えできず、申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
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1 返信
ベストアンサー
@カマコンさん
お問い合わせいただきありがとうございます。
クレジットカード会社発行のデビットカードであれば、カード情報を登録し請求書で課金をすることは可能です(銀行が発行するJデビットはご利用できません)。
お知らせいただいたエラーが出る場合は、カード会社が何かしらの理由で非承認とされていることになりますが、承認されない理由は個人情報にあたるため、Squareにも通知されませんので、カード名義人からカード会社へ直接お問い合わせをいただく必要がございます。
なお、デビッドカードの場合は、口座から直接引き落としとなるため、口座残高が不足している場合も、課金されない場合がございます。
今回のお支払いについては、一度、お客さまにご連絡をいただき、他のカードをご利用いただくか、該当のカードで決済をご希望される場合は、カード会社に確認をいただくようご案内ください。
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