Tout l’intérêt de la Communauté Square réside dans la possibilité de s’exprimer au sujet de nos produits, et ce, quelles que soient l’opinion et l’expérience de nos clients, et que la critique soit positive ou négative. C’est un lieu où les commerçants et entrepreneurs et les employés de Square peuvent interagir pour partager des idées, échanger des conseils et proposer des réponses franches et justes. Comme sur toute plateforme de discussion, il y a des règles à respecter. La Communauté Square est régie par les Conditions d’utilisation de Square et par les Règles de la Communauté Square. Ces conditions et règles sont acceptées par chaque membre de la communauté lors de la création du compte.
Bien que nous nous réservions le droit de supprimer du contenu et/ou de révoquer les droits de publication des membres qui ne respectent pas nos accords, nous nous engageons à toujours privilégier la discussion en émettant d’abord des avertissements explicites. Nous croyons à la transparence, mais nous savons que la tension peut monter dans une discussion, c’est pourquoi nous nous engageons à communiquer clairement lorsqu’un utilisateur a un comportement inadapté. En revanche, nous appliquons une politique de tolérance zéro concernant toute attitude relevant du harcèlement, de l’insulte ou de toute autre offense envers les membres de la communauté, y compris les employés de Square.
