rest
08-02-2023
04:22 PM
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JCB 審査通過メールが2年前に届いているのに未申請となっている
2年ほど前にSquareのアカウントを作り、JCBのカード決済通過のお知らせがメールで届いて使える状態にはなっていました
今年に入り本格的にSquareを使用としたところ、未審査となっており審査を申請したところ、3週間以上経っても連絡がありません
どうしたら良いでしょうか?
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1 返信
Square間宮-Mamiya
08-04-2023
05:25 PM
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@rest さん、ご質問ありがとうございます。
JCBカードの利用申し込みの完了から予定日を過ぎても結果の連絡がないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。個別に状況を確認いたしますので、お手数ですがSquareサポートまでご連絡ください。
2年前にJCBカードが利用できるようになっていたのに、という件につきましては、お申し込みした店舗が異なる可能性はございませんでしょうか。複数店舗をお持ちの場合、各追加店舗ごとにお申込みいただく必要があります。いずれにしましても、今回お申し込みいいただいた申請についての進捗をSquare サポートにて確認させていただければと存じます。
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◆JCB・Diners Club・Discoverを申し込む
間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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