Comment contacter le service d’assistance Square ?

[Hélène]

Comment contacter le service d’assistance Square ?

[Hélène · Accepted solution]

Voici comment contacter l’équipe d’assistance Square en France:

Par e-mail : 

• Accédez à la page https://squareup.com/help/fr/fr/contact 
• Sélectionnez un sujet ou cliquez simplement sur Autre > Je ne trouve pas mon problème, vous pourrez alors choisir entre téléphone ou e-mail.

Par téléphone: 

• Pour contacter l’équipe d’assistance de Square, veuillez appeler 0805 08 20 54 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et mobile). Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

Via les réseaux sociaux : 

• Envoyez un message privé à @squarefr sur Facebook, ou à @SqSupportFR sur Twitter. 

Voici d’autres ressources que vous pouvez utiliser pour trouver la réponse à vos questions : 

• Le Centre d’assistance Square fournit des guides d’installation, des conseils de dépannage, ainsi que des ressources à propos des services et produits.
• Communauté Square est un forum en ligne de ressources et d'échanges avec les autres commerçants. Vérifiez si votre question est déjà posée ou postez votre question pour demander à la communauté. 

En cas d’incident avec les services et produits Square, veuillez consulter notre état du service via le lien suivant : https://fr.issquareup.com/