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Modérateur de Communauté Square

Comment signaler du contenu inapproprié sur la communauté Square ?

La communauté Square a été créée dans votre intérêt. Bien que nous faisions de notre mieux pour vérifier tous les messages, nous comptons également sur votre aide et sur vos commentaires pour nous assurer que la communauté demeure un espace utile et respectueux.

 

Comment signaler du contenu inapproprié

Si vous observez une violation des Règles de la communauté, signalez le message à notre équipe en cliquant immédiatement sur l’icône Signaler un contenu inapproprié sous le message. Vous devrez vous connecter pour signaler un message.

 

Vous pouvez également cliquer sur les trois points afin d’ouvrir les options de la discussion, puis sélectionner Signaler un contenu inapproprié

 

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Gardez à l’esprit que la communauté Square est un forum public. L’équipe ne peut donc pas répondre aux questions dévoilant les informations du compte. En sélectionnant « Signaler un contenu inapproprié », le message correspondant est envoyé à un modérateur de la communauté, qui le vérifiera et prendra les mesures nécessaires.

 

Remarque : l’option « Signaler un contenu inapproprié » n'envoie pas le message à notre équipe d’assistance clients. Suivez les étapes ci-dessous pour contacter le service d’assistance Square.

 

Comment contacter le service d’assistance Square ?

Si vous avez besoin d’aide avec votre compte Square, contactez directement l’équipe d’assistance, disponible par e-mail, réseaux sociaux ou par téléphone au 0805 08 20 54 (numéro vert gratuit). Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 17 h L’assistance peut être contactée au 1-855-700-6000 et les membres de l’équipe sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. 

Emma
Community Manager, Square
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