¡Hola, Comunidad Square!
Nuestro equipo ha incorporado una opción para que puedas pedir a tus clientes que guarden una tarjeta al hacer una reserva por internet y que así el proceso de pago sea más rápido y sencillo.
Si quieres, puedes usar esta opción junto con la protección contra ausencias y los pagos por adelantado: solo tienes que ir a Ajustes > Pagos y cancelaciones en el Panel de control de Square.
Así, los clientes verán un formulario de pago que les permitirá guardar una tarjeta y asegurarse la cita. Y, si intentan reservar sin marcar la casilla correspondiente para autorizarte a guardarla, aparecerá un mensaje de error.
Consulta más información sobre cómo funciona esta opción en este artículo de ayuda.
Ten en cuenta que, si tienes activada la protección contra ausencias, Citas Square guarda siempre una copia de la tarjeta que el cliente añade al hacer la reserva para que puedas cobrarle la comisión por cancelación de última hora o por ausencia si no se presenta aunque elimine la tarjeta guardada.
Esperamos que esto te sirva para aplicar una política de tarjetas guardadas a las reservas. Si quieres hacer alguna pregunta o comentario, publícalos aquí.
Tra | she/her
Community Engagement Program Manager, Square
Have a burning question to ask in our Question of the Week? Share it with us!
