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Bonjour à tous, 👋
Nous sommes ravis d’annoncer le lancement de PDV Square pour détaillants sur Square Terminal en France, qui vous permet d’effectuer des paiements, de traiter des échanges, d’imprimer des reçus et de gérer votre commerce de détail à partir d’un seul appareil portable.
Comment cela fonctionne ?
Avec PDV Square pour détaillants sur Square Terminal, vous pourrez :
- Utilisez les fonctionnalités de Square pour détaillants, telles que le traitement des échanges et des retours (y compris les retours entre les points de vente), la création de commandes, la vérification des stocks (bientôt), entre autres, à partir d’un appareil portable
- Accédez à la NOUVELLE expérience de paiement, avec des vignettes personnalisables pour organiser les articles et les fonctionnalités selon ce que vous utilisez le plus
- Bénéficiez de taux de traitement réduits pour les ventes en personne de 2,5 % + 0,10 centime si vous vous abonnez à Square pour détaillants Plus
- Ajoutez de nouvelles stations de passage en caisse sans encombrer votre comptoir
- Offrez un meilleur service à la clientèle en permettant aux clients de payer où qu’ils se trouvent
Comment démarrer ?
Cette solution est disponible pour tous les utilisateurs de Square pour détaillants (Gratuit et Plus). Il suffit de suivre les étapes suivantes pour démarrer :
Si vous utilisez déjà Square pour détaillants et avez Square Terminal :
- Dans votre Square Terminal, déconnectez-vous de votre compte actuel
- Connectez-vous à nouveau avec votre adresse e-mail et votre mot de passe Square
- Sélectionnez « Square pour détaillants » comme votre point de vente
- Suivez les instructions pour installer la mise à jour du logiciel
- Une fois la mise à jour terminée, vous pourrez utiliser Square pour détaillants !
Si vous utilisez déjà Square pour détaillants, mais ne disposez pas de Square Terminal :
- Commandez votre Square Terminal dès maintenant pour obtenir l’appareil tout-en-un qui facilite l’encaissement des paiements et la gestion de votre commerce de détail
Si vous n’utilisez pas Square pour détaillants, mais possédez Square Terminal :
- Essayez Square pour détaillants Plus gratuitement pendant 30 jours, sans aucune configuration supplémentaire. Après votre période d’essai, vous pouvez passer à une formule supérieure pour 60 $ par point de vente et par mois ou continuer avec Square pour détaillants Gratuit. Pour en savoir plus sur les tarifications de Square pour détaillants, cliquez ici.
Remarque : ce lancement ne permettra pas d’activer Square pour détaillants sur le terminal connecté (bien que nous étudions cette possibilité pour l’avenir).
Questions fréquentes
1. En quoi Square pour détaillants est-il différent de Solution PDV Square ?
Square pour détaillants est une solution complète de point de vente conçue spécialement pour les commerces de détail. Il se base sur les fonctionnalités de la Solution PDV Square standard et comprend des fonctionnalités avancées, notamment les échanges, la gestion des stocks et la production de rapports, ainsi que la gestion multisite (y compris les retours entre les points de vente). Square pour détaillants et Solution PDV Square sont disponibles sur tous les appareils périphériques Square.
Avec Square pour détaillants, vous avez deux options d’abonnement :
- Square pour détaillants Gratuit sans coût mensuel
- Square pour détaillants Plus à 60 $ par mois, par point de vente
2. Qu’est-ce que Square Terminal ?
Square Terminal est un appareil matériel portable sans fil qui vous permet d’encaisser des paiements, d’imprimer des reçus et d’utiliser les systèmes de Solution PDV Square tels que Square pour détaillants.
3. Y a-t-il des coûts supplémentaires pour utiliser Square pour détaillants sur Square Terminal ?
Non. Square pour détaillants se décline en deux formules, Gratuit et Plus, toutes deux compatibles avec Square Terminal. Vous pouvez utiliser Square pour détaillants Gratuit gratuitement, tandis que Square pour détaillants Plus est soumis à des frais mensuels. Comparez les deux formules pour déterminer la solution la plus adaptée à votre entreprise. Pour découvrir Square pour détaillants, vous pouvez vous inscrire à un essai gratuit de 30 jours de Détaillants Plus. À la fin de votre période d’essai, vous pouvez mettre à niveau votre formule ou continuer avec Détaillants Gratuit.
4. Comment puis-je bénéficier d’un taux de traitement réduit pour les ventes en personne avec Square pour détaillants Plus ?
L’un des avantages de la formule Square pour détaillants Plus est un taux de traitement réduit pour les ventes en personne. Par exemple, les frais de traitement des cartes sont de 2,5 % + 0,10 centime avec Square pour détaillants Plus, 2,6 % + 0,10 centime avec Square pour détaillants Gratuit et 2,6 % + 0,10 centime avec Solution PDV Square. Si vous possédez Square pour détaillants Plus et que vous souhaitez bénéficier du taux de traitement réduit lorsque vous utilisez Square Terminal, vous devez utiliser l’application PDV Square pour détaillants sur Square Terminal.
5. Puis-je utiliser en même temps la Solution PDV Square classique et Square pour détaillants Gratuit ou Plus sur mon Square Terminal ?
Comparez Solution PDV Square et Square pour détaillants pour déterminer quelle solution est la meilleure pour votre entreprise. Vous pouvez utiliser à la fois Solution PDV Square et Square pour détaillants Gratuit ou Plus sur votre Square Terminal, mais vous ne pouvez pas les utiliser en même temps. Pour passer de l’un à l’autre, vous devez vous déconnecter de Solution PDV Square et vous connecter à Square pour détaillants, et vice versa.
6. Comment puis-je modifier mes paramètres pour Square pour détaillants sur Square Terminal ?
De nombreux paramètres de Square pour détaillants, y compris ceux relatifs à la gestion des espèces et aux codes confidentiels, ne peuvent pas être réglés directement sur votre Square Terminal, mais sont accessibles depuis votre Tableau de bord Square en ligne. La plupart des paramètres de l’appareil sont accessibles à partir de la section **Appareils** > **Points de vente** > **Appareils de solution PDV** de votre Tableau de bord Square en ligne.
7. Puis-je utiliser le Square Terminal comme un affichage secondaire pour les clients connecté sans fil à l’application PDV Square pour détaillants ?
Non. Vous pouvez uniquement connecter Square Terminal à l’application Solution PDV Square. D’autres applications Square, notamment PDV Square pour détaillants, ne sont pas encore disponibles pour être connectées en tant qu’affichage secondaire pour les clients. Toutefois, nous étudions cette option et espérons la rendre bientôt disponible sur Square pour détaillants.
8. Puis-je utiliser Square pour détaillants sur Square Register ?
Oui. Découvrez comment démarrer avec Square pour détaillants sur Square Register.
Pour en savoir plus sur PDV Square pour détaillants sur Square Terminal, consultez ces ressources :
- « Commencer à utiliser Square pour détaillants sur Square Terminal »
- « Configurer Square Terminal pour la Solution PDV Square pour détaillants »
Community Manager, Square
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