カードリーダーのランプがつかない

[だいすくぱー]

カードリーダーを充電してボタンを押してもランプの緑がつかない

[Square間宮-Mamiya]

@だいすくぱー さん、ご投稿ありがとうございます。

この度は、Square Readerの充電について、ご不便をおかけして申し訳ございません。

念の為のご確認ですが、Bluetooth接続タイプのSquare Readerをご利用いただいていて、Square Readerの側面のボタンを押しても何も点灯しないというご状況でお間違いないでしょうか。

改めて状態をご確認いただきたいのですが、モバイル端末とのペアリングや、決済は正常に行えますか？

また、充電を始めるためコードを挿すと、オレンジ色のランプと赤いランプが点灯/点滅しますが、そちらは確認できますでしょうか。

何らかの理由で充電ができていない可能性がありますため、一度こちらをご覧いただき、充電状態をもう一度ご確認ください。

◆リーダーを充電できない

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