取引履歴は過去どこまでさかのぼれますか?

取引履歴は過去どこまでさかのぼれますか?

 

期間や件数に上限はありますか?

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1 Bベストアンサー
Admin

ベストアンサー

@みつお さん、ご質問ありがとうございます。

 

[お取引] の履歴ですが、過去何年分までという期限はございません。

 

しかし、Squareデータ上で表示する際には、表示の期間が最大一年間となりますのでお気をつけください。

 

表示できる例)

2017年1月1日〜2017年12月31日

2018年6月1日〜2019年5月31日 などとなります。

 

こちらで @みつお さんの疑問に答えられているようでしたら、他の加盟店さまにも、回答の検索がしやすくなりますので、ぜひ「ベストアンサー」のチェックをお願いします。

SQ大竹-Otake
ベータマネージャー, Square
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5 返信

一般利用規約の「20. 本サービス上の取引履歴」に記載ありましたので、回答不要です。

 

-----------------

Squareは、加盟店の本サービスを利用した取引状況をウェブサイト上で更新し、

取引履歴を提供します。月次取引明細を含め、加盟店の本サービス上の取引履歴は、

取引後最大1年間はSquareのウェブサイトでご覧いただけます

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Admin

ベストアンサー

@みつお さん、ご質問ありがとうございます。

 

[お取引] の履歴ですが、過去何年分までという期限はございません。

 

しかし、Squareデータ上で表示する際には、表示の期間が最大一年間となりますのでお気をつけください。

 

表示できる例)

2017年1月1日〜2017年12月31日

2018年6月1日〜2019年5月31日 などとなります。

 

こちらで @みつお さんの疑問に答えられているようでしたら、他の加盟店さまにも、回答の検索がしやすくなりますので、ぜひ「ベストアンサー」のチェックをお願いします。

SQ大竹-Otake
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オーダーは画面上で3ヶ月しか見られないようですが、それより前に遡ってみることはできますか?

また、オーダーの記録をエクスポートする方法はないのでしょうか?

取引記録には肝心な情報が抜けているので困っています。

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Admin

@an_event さん、ご質問ありがとうございます。

 

残念ながら、現在の仕様ではオーダー履歴は3ヶ月前までの表示となっております。念の為詳細を担当部署に確認させていただいておりますが、たとえばどのくらい昔まで遡る必要があるなど、具体的な期間をお伺いすることは可能でしょうか?

 

オーダーのエクスポートは、Square オンラインビジネスのオーダー > 画面右上の[注文をエクスポート] から可能です。お試しください!

 

間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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Admin

@an_event さん

こちらにつきまして、希望される場合、過去のオーダー履歴表示を一定期間まで延長可能との確認が取れました。希望される場合、その旨をコメントいただくか、あるいはSquare サポートまでご連絡ください。

間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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