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タイトルは「お客様からの返信について」から変更されました
お客様からメッセージを返信して頂く場合、お客様にSMS送信料金などはかかってしまうのでしょうか?
それともネット通信料だけなのでしょうか?
よろしくお願い申し上げます。
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@jelly さん、ご質問ありがとうございます!
Squareのサービスを使用してお客さまとメッセージのやり取りをする方法は、顧客リスト内のお客さまにダイレクトメッセージを送る方法と、送信したレシートからSquareメッセージを受信する方法の2通りございますが、
そのどちらを使用した場合でもインターネット通信料のみが発生します。
※Squareのサービスを使用せず、上記以外の方法で直接お客さまとやり取りした場合などは、ご利用になったSMS等の料金が発生する可能性がございます。
✏関連するヘルプセンター記事
どちらのメッセージをご利用の場合かなど、さらにご質問があればこちらにコメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせ下さい。
Square コミュニティ管理者
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そのどちらを使用した場合でもインターネット通信料のみが発生します。
※Squareのサービスを使用せず、上記以外の方法で直接お客さまとやり取りした場合などは、ご利用になったSMS等の料金が発生する可能性がございます。
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