POP10 WHT USB接続について

[NISHIKAWA]

PR付キャッシュドロワーなんですが、とつぜん本日USB接続で認識しなくなってしまいました。

もちろんドロワー開けず。。

もちろんケーブルの交換をしても同じ状況です。

BTでの接続を試みるものの、プリンター認識はされますが「無効」とマークが付いてます。

でも、テスト印刷すると印刷される？ドロワーとしては認識されていない？

ドロワーもiPadも再起動をしても同じ状態です。

[Square間宮-Mamiya]

@NISHIKAWA さん、ご質問ありがとうございます。

スター精密社製 mPOP10をご利用でお間違いないでしょうか。また、iPadと接続されていたとのことですが、iPadとmPOPは直接USB接続できないため、Square スタンドをご利用でこれまでUSB接続でご利用いただいていたものが、認識しなくなったご状況でしょうか？

類似のご質問、mPOPが認識されないのベストアンサーもご確認いただき、プリンタプロフィールの再設定をお試しください。

解決できない場合は、お手数ですがより詳しい状況をお伺いしながらサポートさせていただきたく、Squareサポートまでお問い合わせください。

[NISHIKAWA]

ご丁寧にご返答ありがとうございます。

問題の事項につきましては、解決いたしました。

ありがとうございました。