09-22-2021
04:32 PM
みなさんこんにちは!
この度、ヘルプセンターにサポート用チャットボットを導入しました!調べたいキーワードや質問をチャットに入力していただくと、ボットが自動で答えを返します🤖💬
チャットボットは、ヘルプセンター画面上の [リソース] > [お問い合わせ] をクリックするか、画面最下部の「Squareサポートチャットボットに聞いてみる」をクリックすると画面に現れます。
ヘルプセンターや加盟店コミュニティで検索したり、チャットボットにキーワードを入力してもお困りごとが解決できない場合や、加盟店さまのアカウント固有の問題・ご質問については、これまで通り電話やメールでSquareサポートにお問い合わせください。
その場合、チャットに「お問い合わせ」または「Squareサポート」と入力すると、[Squareサポートに電話する] や [Squareサポートにメールする] の選択肢が表示されます。希望の連絡方法をクリックしてお問い合わせください。
チャットボット🤖は継続して学習中です。求める回答が表示されないこともあるかもしれませんが、その場合は、これまで通りお気軽にSquareサポートへお問い合わせください!🙇
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