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Alumno

Cómo administrar el registros de horas para miembros del equipo

Si tiene miembros del equipo, puede realizar un seguimiento de sus horas y descansos directamente desde la aplicación Punto de venta Square o la app Mi Equipo Square. Además, puede editar los registros de horas, controlar el tiempo extra, ver las infracciones a los descansos y las notas (si usa Equipos Plus), exportar informes y revisar el historial de turnos desde su Panel de Datos Square en línea

 

Para comenzar con el registro de horas, deberá configurar perfiles de miembros del equipo con códigos de acceso personales.

 

Una vez que haya asignado un código de acceso personal a cada miembro del equipo, ellos podrán marcar la entrada si presionan en el ícono de reloj en la pestaña Proceso de pago de la aplicación Square o la página de inicio de la app Mi Equipo Square. Para los cajeros móviles que inician sesión en la aplicación Square con su propio correo electrónico, no se les pedirá que ingresen un código de acceso personal para marcar la entrada. Si no ve el ícono del reloj en su tableta, visite Ajustes > Seguimiento de horario en la aplicación Square y active el Seguimiento de horario.

 

Cómo marcar la entrada y la salida 

  1. Presione el ícono de reloj en la parte inferior izquierda de la pantalla Proceso de pago > ingrese su Código de acceso personal. Si los Códigos de acceso personal están activados para Administración de equipos, presione Iniciar/cerrar sesión > Marcar entrada/salida en la esquina superior derecha. Si usa Square Register, presione Marcar entrada/salida en la esquina superior izquierda.
  2. Ingrese su código de acceso de 4 dígitos. Si corresponde, seleccione un puesto para la función a la que está marcando la entrada.
  3. Presione Marcar entrada. Para marcar la salida, siga los pasos 1 y 2 y, luego, presione Cerrar turno.

Nota: Los miembros del equipo que inicien sesión en la aplicación Square con sus propias direcciones de correo electrónico no tendrán que ingresar un código de acceso personal para marcar la entrada o la salida.

 

Para marcar la entrada y la salida desde la app Mi Equipo Square:

  1. Desde la página Inicio, presione Marcar entrada.
  2. Si corresponde, seleccione un puesto para la función a la que está marcando la entrada.
  3. Presione Marcar entrada. Para marcar la salida, siga los pasos 1 y 2 y, luego, presione Cerrar turno.

 

Cómo iniciar un descanso

Para iniciar un descanso desde un punto de venta compartido:

  1. Para tomar un descanso, presione el ícono del reloj en la pestaña Proceso de pago. Si usa Square Register, presione Marcar entrada/salida en la esquina superior izquierda.
  2. Ingrese el código de acceso del miembro de su equipo.
  3. Seleccione Iniciar descanso
  4. Seleccione la opción de descanso correspondiente para iniciarlo.

Para iniciar un descanso desde la app Mi Equipo Square:

  1. Desde la página Inicio, presione Marcar entrada.
  2. Seleccione Iniciar descanso.
  3. Seleccione la opción de descanso correspondiente para iniciarlo.

 

Cómo finalizar un descanso

Para finalizar un descanso desde un punto de venta compartido:

  1. Para finalizar un descanso, presione el ícono de reloj en la parte inferior derecha de la pestaña Proceso de pago.
  2. Ingrese su código de acceso personal.
  3. Seleccione Cerrar turno > confirme.

Para finalizar un descanso desde la app Mi Equipo Square:

  1. Desde la página Inicio, presione Marcar entrada. Seleccione Cerrar turno > confirme.

 

Cómo imprimir resúmenes del día laboral desde el punto de venta

Cuando marcan la hora de salida de un punto de venta compartido, los miembros del equipo tienen la opción de imprimir el resumen de su día laboral, lo que incluye las horas en las que marcaron la entrada y la salida, los descansos y el total de horas pagadas.

 

Para hacerlo:

  1. En la pestaña Proceso de pago de la aplicación Square, presione Marcar entrada/salida.
  2. Ingrese el código de acceso del miembro de su equipo.
  3. Pulse Cerrar turno.
  4. Debajo del resumen del día laboral, seleccione Imprimir.

Nota: Si bien los descansos se detallan en el resumen del día laboral impreso, no se mostrarán en la pantalla para marcar la salida.

 

Para exportar informes y revisar el historial de turnos, haga clic aquí desde su Panel de Datos. 

 

Espero que esta información le ayude. Si tiene más preguntas sobre cómo administrar equipos visite este artículo o haga clic en responder en esta publicación. 

Ani
Gestora de la Comunidad de Vendedores / Seller Community Manager, Square
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